SelleroGroup

Nasza współpraca w Sellero opiera się na ścisłym i iteracyjnym podejściu, które pozwala na płynne wdrażanie rozwiązań dopasowanych do Twoich i Twojej firmy potrzeb: Spotkanie Badające potrzeby klienta Od tego wszystko się zaczyna. To w tym miejscu poznajemy wąskie gardła klientów i ich wyzwania, by finalnie pomóc w poukładaniu i uporządkowaniu codziennych prac w firmie, które nie mieszczą się już w głowie. Ocena Potrzeb: Zbadania potrzeb organizacji. Jest to kluczowy etap, umożliwiający ustalenie, które moduły i funkcjonalności systemu Bitrix24 będą wymagane przy naszej pracy. Opracowanie Planu-Analiza: Szkicujemy plan projektu uwzględniający harmonogram, budżet, zasoby oraz cele wdrożenia. Konfiguracja: Szyjemy system Bitrix24 do wymagań firmy, ustawiając wszystkie wcześniej ustalone zagadnienia. Modyfikujemy moduły, aby pasowały do konkretnych procesów i przepływów pracy, co może obejmować zmiany w polach, formularzach i wszystkich innych obszarach systemu. Testy: Realizujemy testowanie systemu Bitrix24 by zweryfikować, czy funkcjonuje on zgodnie z założeniami. Wszelkie wykryte nieprawidłowości usuwamy przed oficjalnym uruchomieniem systemu. Finalne wdrożenie: Po testach przeprowadzamy pełne wdrożenie systemu Bitrix24. Zapewniamy również, że wszyscy użytkownicy mają dostęp i są gotowi do jego użytkowania. Pomoc techniczna Zapewniamy wsparcie techniczne naszym klientom w rozwiązywaniu problemów oraz odpowiadaniu na pytania dotyczące systemu Bitrix24. Szkolenie: Po zakończonym wdrożeniu organizujemy szkolenie z użytkownikami systemu, gdzie omawiamy krok po kroku dokładnie system, oraz przeprowadzamy realne symulacje z użytkownikami. Monitorowanie i Doskonalenie Po pełnej implementacji systemu Bitrix24 śledzimy jego funkcjonowanie i efektywność. Doradzamy i sugerujemy naszym klientom korekty w oparciu o doświadczenie, by praca na systemie Bitrix24 przebiegała jeszcze bardziej płynnie co ma przełożenie na satysfakcje naszych klientów. Dzięki takiemu podejściu współpraca z Sellero jest przejrzysta, a każdy etap projektu jest kontrolowany, co gwarantuje realizację założonych celów.

Automatyzacja procesów może przynieść korzyści każdej firmie, niezależnie od branży czy wielkości. Kluczowe jest jednak dopasowanie odpowiednich narzędzi i strategii do specyfiki działalności: Analiza procesów – przed wdrożeniem przeprowadzamy szczegółową analizę, aby ocenić, które obszary działalności mogą być zoptymalizowane dzięki automatyzacji. Dostosowanie rozwiązań – nie każda funkcjonalność będzie odpowiednia dla każdej firmy, dlatego tworzymy rozwiązania szyte na miarę, które uwzględniają indywidualne potrzeby i możliwości Twojej organizacji. Stopniowe wdrażanie – często korzystne jest wprowadzanie automatyzacji etapami, co pozwala na adaptację i optymalizację procesów bez zakłócania bieżącej działalności. W Sellero wierzymy, że odpowiednio przygotowana i wdrożona automatyzacja jest inwestycją, która przynosi wymierne korzyści w postaci usprawnienia procesów, zwiększenia efektywności pracy oraz poprawy obsługi klienta. Prowadzimy również analizę konkretnych procesów, co zmniejsza koszta implementacji. To znaczy, że jeżeli nie potrzebujesz audytu całej firmy, to wychodzimy Tobie na rękę zajmując się tylko konkretnym procesem dla Ciebie, co może przerodzić się w końcowe wdrożenie całej firmy.

Czas wdrożenia jest uzależniony od wielu czynników, takich jak: Zakres i złożoność procesów – im bardziej złożone procesy, tym więcej czasu potrzeba na ich analizę i optymalizację. Integracje z innymi systemami – wdrożenie rozwiązań, które muszą współpracować z istniejącymi systemami, może wymagać dodatkowego czasu na konfigurację i testy. Indywidualne wymagania – każda firma jest inna, dlatego harmonogram wdrożenia jest dostosowywany do specyfiki działalności. Szkolenia - dostępność czasowa pracowników, a także ilość modułów, w których mamy przeszkolić Twój zespół. To wszystko często wpływa na czas wdrożenia. W praktyce: Faza analizy i planowania – zazwyczaj trwa do kilku dni, w zależności od zakresu projektu. W większych projektach zakładających napisanie aplikacji, czy przeprowadzenie automatyzacji całej firmy, może to być nawet i kilka tygodni. Implementacja i testy – mogą zająć od kilku tygodni do kilku miesięcy, przy czym wdrożenie realizujemy etapami, co pozwala na bieżące monitorowanie postępów i wprowadzanie ewentualnych korekt. Wsparcie po wdrożeniu – oferujemy szkolenia i wsparcie, które pomagają w pełnym wykorzystaniu potencjału wdrożonego systemu. Dla precyzyjnej oceny czasu realizacji, przeprowadzamy wstępną analizę, dzięki której możemy przedstawić szczegółowy harmonogram dostosowany do Twojej firmy.

Prowadzimy kanały społecznościowe, dzięki którym możesz: zobaczyć, jakie możliwości skrywa Bitrix24, automatyzacja, AI i marketing - YouTube dostać wsparcie za darmo od naszej społeczności - Forum Wsparcia znaleźć treści edukacyjne - Facebook, Instagram i LinkedIn trochę się zrelaksować, przy “luźniejszych” treściach - TikTok Nasza strategia marketingowa jest skupiona na wartości, którą odbiera obserwujący, ale ma również odpowiedzieć ona na wszystkie potrzeby - od tych edukacyjnych, przez poglądowe, a kończąc na prześmiewczych.